项目概况

博尔塔拉蒙古自治州政务服务、公共资源交易、12345热线三大平台驻场运维和12345热线话务服务及政务服务大厅综窗服务项目招标项目的潜在投标人应在政采云平台线上获取招标文件，并于*开通会员可解锁* 11:00（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：BZGK2024001-2

项目名称：博尔塔拉蒙古自治州政务服务、公共资源交易、12345热线三大平台驻场运维和12345热线话务服务及政务服务大厅综窗服务项目

采购方式：公开招标

预算金额（元）：*开通会员可解锁*

最高限价（元）：*开通会员可解锁*

采购需求：

标项名称:博尔塔拉蒙古自治州政务服务、公共资源交易、12345热线三大平台驻场运维和12345热线话务服务及政务服务大厅综窗服务项目 数量:2 预算金额（元）:*开通会员可解锁* 简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：自治州政务服务、公共资源交易、12345热线三大平台已于2023年底驻场维护到期，为做好现有平台现场运行维护与优化升级；进一步保障平台平稳安全运行；为企业和群众提供高效便捷服务，成为深化“放管服”改革、优化营商环境的重要载体和支撑。为保障出现问题时，现场有专人能及时响应，快速处理问题，因此需要安排专人驻场维护。驻场服务人员配置要求：投标供应商承诺提供的驻场服务期间人员调动更换率不超过40%的。 运维目标：为满足自治州“放管服”改革、优化营商环境等任务，根据博州有关部门和各县市业务需求和工作需要，对平台实施有效运行维护，并根据业务需要完成调整优化等各项工作，保障三大平台平稳运行，为各需求主体提供丰富、全面、准确的数据服务和应用。 备注：

合同履约期限：标项 1，自合同签订生效之日起一年；合同签订后10个日内完成人员到岗。

本项目（是）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：3.1具有独立承担民事责任的能力；（提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照复印件（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书）、组织机构代码证、税务登记证 【如已办理了多证合一，则仅需提供合证后的营业执照】复印件）；3.2法人代表资格证明书或独立法人代表授权书（原件）；3.3法人代表身份证或独立法人授权代表身份证（原件）；3.4具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（提供 *开通会员可解锁*在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询结果为准；（2）采购人、采购代理机构同时对信用信息查询记录和证据截图或下载存档）3.10参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（提供《投标人声明函》）；3.11接受银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况法人的分支机构参加本项目政府采购；3.13具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料

3.本项目的特定资格要求：【标项1】 3.12本项目接受联合体投标；

三、获取招标文件

时间：*开通会员可解锁*除外）

地点：政采云平台线上

方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件），或者点击采购公告底部潜在供应商“获取采购文件”，页面跳转后登陆，直接获取采购文件。

售价（元）：0

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：*开通会员可解锁* 11:00（北京时间）

投标地点：请登录政采云投标客户端投标

开标时间：*开通会员可解锁* 11:00（北京时间）

开标地点：投标人登录政采云平台https://www.zcygov.cn/，进入“项目采购-开标评标-右边选择对应项目点击“进入项目”进入开标大厅。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

无

特别提示：

1、采购限额标准以上，200万元以下的货物和服务采购项目、400万元以下的工程采购项目，适宜由中小企业提供的，采购人应当专门面向中小企业采购。

2、超过200万元的货物和服务采购项目，预留该部分采购项目预算总额的30%以上专门面向中小企业采购，其中预留给小微企业的比例不低于60%。

3、超过400万元的工程采购项目中适宜由中小企业提供的，预留该部分采购项目预算总额的40%以上专门面向中小企业采购，其中预留给小微企业的比例不低于60%。

4、对于未预留份额专门面向中小企业的采购项目，以及预留份额项目中的非预留部分采购包，采购人、采购代理机构应当对符合规定的小微企业报价给予10%~20%（工程项目为3%~5%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时应当在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的3%~5%作为其价格分。

5、接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，采购人、采购代理机构应当对联合体或者大中型企业的报价给予4%~6%（工程项目为1%~2%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时应当在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的1%~2%作为其价格分。

七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称：博尔塔拉蒙古自治州人民政府办公室

地 址：博乐市青得里大街201号

联系方式：*开通会员可解锁*

2.采购代理机构信息

名 称：博州行政服务中心（博州政府采购中心）

地 址：*开通会员可解锁*

联系方式：*开通会员可解锁*

3.项目联系方式

项目联系人：李新杰

电 话：*开通会员可解锁*

附件信息：

BZGK2024001-2 12345热线三大平台驻场运维.pdf

794.0K

BZGK2*开通会员可解锁*5热线三大平台驻场运维.pdf

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